Centre d'aide
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Réponse en quelques minutes
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Questions fréquentes
Comment Tbibia choisit-il qui relancer ?
Tbibia repère les patients qui ont décroché en cours de traitement (plusieurs jours sans nouvelles et des séances restantes) et prépare un message. Rien n'est envoyé sans votre validation.
Les messages partent-ils de mon numéro ?
Oui. Les relances partent de votre propre numéro WhatsApp, pour que les patients vous reconnaissent. Vous restez maître de chaque message.
Mon assistant(e) peut-il/elle tout voir ?
Votre assistant(e) accède à l'agenda, aux rendez-vous, aux patients et aux factures. Seules les Approbations et la gestion de l'équipe restent réservées au docteur.
Mes documents patients sont-ils en sécurité ?
Les radiologies et documents sont stockés en privé, accessibles uniquement depuis votre cabinet. Un cabinet ne voit jamais les dossiers d'un autre.
Que se passe-t-il si un patient répond ?
Tbibia prépare une réponse adaptée que vous validez ou modifiez en un clic. Vous gardez le dernier mot sur tout ce qui est envoyé.